Veränderungsmanagement

Veränderungs- und Transformationsprozesse sind in Unternehmen und Organisationen mittlerweile an der Tagesordnung. Für Mitarbeiter und Führungskräfte sind sie ein ständiger Begleiter geworden. Oft laufen verschiedene Veränderungsprozesse parallel, ohne klare Anfangs- und Endpunkte. Diejenigen, die mit dieser konstanten Veränderung arbeiten, stehen somit vor der großen Herausforderung, komplexe Veränderungsprozesse zu managen, zu strukturieren und proaktiv mitzugestalten: Nicht nur die Veränderung selbst muss angeleitet, koordiniert und umgesetzt werden – auch die vom Wandel betroffenen Menschen müssen durch professionelle und transparente Kommunikation in den Transformations-prozess einbezogen werden. Dabei muss der Wandel empathisch, ehrlich und nachvollziehbar kommuniziert werden. Insbesondere zu Beginn des Veränderungs-prozesses besteht der Bedarf, alle am Transformations-prozess Beteiligten mit einer Vision zu vereinen, Veränderungsängste und Widerstände zu überwinden und die geplanten und erforderlichen Prozesse konkret und zielorientiert umzusetzen.

Professionelles Veränderungsmanagement und gezielte Organisationsentwicklung beschreibt in diesem Kontext die geplante Steuerung von Wandlungsprozessen in Organisationen. Ein planvoller Transformationsprozess beinhaltet dabei sämtliche Aspekte, die für einen weitreichenden Wandel beachtet werden müssen. Zentrale Themen sind hier: die Strategie, also die langfristige Ausrichtung der Organisation; die Struktur, d.h. die Art und Weise, wie Hierarchien und Verantwortlichkeiten organisiert sind; die Prozesse, die die organisationalen Abläufe umfassen sowie die Kultur, mithin das mentale Mindset der Organisation.

Dabei müssen jene Fragen beantwortet werden, die für die Beteiligten in einem Veränderungsprozess zentral sind: Was bleibt, wie es ist? Was wird sich verändern? Was bedeutet das für mich konkret, für meine Abteilung, für meinen weiteren arbeitsweltlichen Anforderungskontext und meinen beruflichen Werdegang? Welchen globalen Nutzen hat der Wandel für mein Unternehmen? Welchen Nutzen hat er für meine Abteilung und konkret für mich? Nur wenn diese Fragen ernst genommen und kommunikativ in einen Transformationsprozess integriert werden, können Zweifel bearbeitet und die Motivation zum Wandel geweckt werden.

Eine transparente Change-Kommunikation ist für Organisationen und Unternehmen in Veränderungs-prozessen essentiell. 

Mein Beratungsansatz orientiert sich an den Prinzipien der entwicklungszentrierten Organisationsberatung, die den Stellenwert und Einfluss der Mitarbeiter im Rahmen der prozessualen Weiterentwicklung angemessen berücksichtigt.